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不負青春韶華，宿遷首個“全國青年文明號”公交車隊整裝再出發(fā)

發(fā)布日期：2021-12-03瀏覽次數(shù)：次

12月1日，宿遷市城市公共交通有限公司（以下簡稱“市公交公司”）舉行310路“全國青年文明號”揭牌暨新車上線儀式。從這一天起，310路車隊駕駛員駕駛16輛帶有“全國青年文明號”標(biāo)志的新能源純電動公交車，再次開啟不負青春韶華的優(yōu)質(zhì)服務(wù)之旅。

市公交公司自成立以來，積極開展形式多樣的創(chuàng)建活動，先后獲得市級及以上集體和個人榮譽240余項。僅這兩年，市公交公司被省交通運輸廳命名為2018－2020年度精神文明建設(shè)“文明示范窗口”，游2路“巾幗示范線”被市總工會授予“五一巾幗標(biāo)兵崗”，公司辦公室被共青團宿遷市委授予“杰出青年文明號”……

城市公交是城市的窗口，公交服務(wù)是城市文明的體現(xiàn)。此次310路車隊獲“全國青年文明號”命名，彰顯了市公交公司乃至宿遷交通集團國企特色黨建品牌。

310路車隊組建于2011年，是市公交公司精心打造的一條“共青團員示范線”。該路公交起訖點分別為宿遷·義烏國際商貿(mào)城、順河客運站，全程17公里，沿途設(shè)36個站點，年營運4.6萬班次82.8萬公里。

10年來，310路車隊先后有5人被授予全國公交駕駛員節(jié)能技術(shù)大賽“節(jié)能能手”稱號、1人被授予“江蘇省青年崗位能手”稱號、2人被授予“宿遷市優(yōu)秀共青團干部”稱號，已成為宿遷公交行業(yè)的標(biāo)桿。

如果說紅色是國有企業(yè)的底色，那么，奉獻就是青春最亮麗的底色。“青春有夢，服務(wù)無邊，技無止境。我是公交駕駛員，更是‘青年突擊手’，將始終把‘開好每一班車、服務(wù)好每一名乘客’作為工作準則，只爭朝夕、不負韶華。”310路車隊隊長夏夢說，多年來，310路車隊的共青團員在上級黨團組織的堅強領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，緊緊圍繞中心，加強思想引領(lǐng)，創(chuàng)新開拓思路，以爭創(chuàng)“全國青年文明號”“優(yōu)秀青年突擊隊”為載體，用實際行動不斷書寫宿遷公交人的奉獻篇章。

在日常工作中，310路車隊駕駛員時刻不忘初心，人人有愛、事事用心，始終踐行“乘客無過錯、服務(wù)無止境”的理念，創(chuàng)新探索“五心”服務(wù)法，以爭創(chuàng)一流為目標(biāo)，不懈拼搏求奮進，努力為乘客提供熱情而安全的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在業(yè)余時間，310路車隊駕駛員進社區(qū)開展志愿服務(wù)，幫助困難群眾排憂解難，用實際行動立標(biāo)桿、樹形象，在宿遷公交事業(yè)科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、和諧發(fā)展的大局中譜寫絢麗的青春故事。

“以黨建帶團建”打造溫暖備至的“愛心車隊”，積極開展關(guān)愛自閉癥兒童、秋收助農(nóng)、扶貧助貧、愛心助殘等公益活動；從校外到校內(nèi)打造關(guān)愛有加的“護學(xué)車隊”，筑起校內(nèi)校外兩道安全防線；寓管理于服務(wù)打造精細化服務(wù)的“平安車隊”，10年來未發(fā)生一起較大及以上事故，正班率超過99%……每一天每一班，每一言每一行，310路車隊駕駛員辛勤付出，只為把“共青團員示范線”的牌子擦得更亮。

在310路“全國青年文明號”揭牌暨新車上線儀式現(xiàn)場，不少駕駛員說，將把服務(wù)大局、奉獻社會與個人成長有機結(jié)合起來，用行動踐行“服務(wù)交通發(fā)展惠民”的企業(yè)使命，持續(xù)增強乘客的獲得感、安全感，讓青春在新時代煥發(fā)別樣風(fēng)采。

技術(shù)在更新，車輛在換代，要求在提高。310路車隊新車上線前，市公交公司對駕駛員開展專項培訓(xùn)，既有新車構(gòu)造、智慧功能、操作規(guī)范等理論學(xué)習(xí)，也有按鍵操作、故障排除等實際操作，還有突發(fā)事件處置方法、疫情防控有關(guān)要求、車輛檢修保養(yǎng)規(guī)范等應(yīng)知應(yīng)會知識，讓駕駛員全面了解新車性能、增強安全行車意識、提高駕駛操作水平。

“練兵千日磨一劍，用兵一時見功夫。”市公交公司相關(guān)負責(zé)人說，該公司將持續(xù)倡導(dǎo)職工珍惜榮譽、不忘初心，突出公益性質(zhì)和服務(wù)本質(zhì)，把“服務(wù)交通發(fā)展惠民”的企業(yè)使命和“五心”服務(wù)法刻在心里、扛在肩上，力爭讓每一名駕駛員都成為保障群眾安全便捷出行的“舵手”、每一輛公交車都成為展示城市文明的“窗口”、每一條公交線路都成為城市風(fēng)景的“觀光線”，不斷塑造和提升宿遷公交行業(yè)的良好形象。

圖/文：蘇子昂劉須瓏

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